Bonjour @c.col6 

Vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs (ne postez pas d'infos personnelles).

Votre compte datant d'aujourd'hui je suppose qu'il s'agit d'un achat en tant qu'invité, donc voyez ce lien et suivez la procédure :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/returning-item/returning-i...

Cdlt