Bonsoir @philiplein
Relisez la 1ère phrase de mon post de mars dernier :
https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Remboursement-litige/td-p/2938028
"Vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs"
= contactez le service client : rubrique "aide" en bas à droite.
Cdlt
