Bonsoir @philiplein 

Relisez la 1ère phrase de mon post de mars dernier :

https://communaute.ebay.fr/t5/Aide-entre-membres/Remboursement-litige/td-p/2938028

"Vous êtes ici sur un forum entre utilisateurs"

= contactez le service client : rubrique "aide" en bas à droite.

Cdlt

Bonjour 

En général l'erreur de prélèvement est corrigée dans les 48h..

Si ce n'est pas le cas,contactez le service clients.