Bonjour @Anonymous 

Dans votre situation la seule solution est de suivre la même procédure que celle en cas de compte piraté (ce qui est de mise en cas d'impossibilité totale de se connecter) :

https://www.ebay.fr/help/account/protecting-account/obtenir-de-laide-en-cas-de-compte-pirat?id=4196&...

= liens de contact vers le service client tout en bas de la page d'aide.

Cdlt