Commande non reçue

Bonjour
J'ai effectué une commande mais le vendeur s'est aperçu que je vivais en belgique du coup il ne veut pas me l'expédier par contre l'argent à été débité et je n'arrive pas à lui répondre sur le site c'est toujours écris erreur donc comment ca va aller pour le remboursement vais je être remboursé ?