Montre Ferrari

Bonjour j'ai passé une commande pour des montres Ferrari et le Clients. Apparemment il me dit qu'il y a un défaut et qu'elle ne souhaite pas me livrer mon colis. Malgré ces explications je l'explique qu'il faudrait quand même m'envoyer mon colis vu que j'ai déjà payé. À défaut, je souhaite que soient résilié du site définitivement.
Je vous remercie par avance de votre compréhension.
Bien cordialement,
M. PELLICANE