@sandtas0 

j'allais vous dire de contacter ebay via les liens de contact en bas de la page d'aide que je vous ai envoyé, mais je constate que ce n'est plus possible... 

C'est le service paiement d'ebay qui pourra vous renseigner plus précisément.

Vous pouvez les contacter via une page d'aide lié au paiement comme celle-ci :

https://www.ebay.fr/help/selling/getting-paid/commencer-recevoir-des-paiements-sur-ebay?id=4795&st=3...