@laetifany 

" il semblerait que vous n'avez pas de réponse, je vais donc attendre quelqu'un qui saura y répondre."

Vous risquez d'attendre un moment en restant sur le forum ebay.fr. Votre question porte sur l'eIS qui concerne surtout les vendeurs US.

Vous aurez plus de réponses en postant directement sur le forum eBay.com