J'ai acheté une télécommande pour télévision TOKAÏ.

Elle ne m'a pas été livré depuis 1 mois.

J ai contacté le vendeur qui m'a demandé plusieurs fois mon nom.

L'hachat ne figure pas dans mes achats Ebay.

Ebay ne fait rien, pour ma commande N° 15-12181-25002 .

Que puis-je faire de plus.

Merci pour une solution.