Bonjour @dref27
Indemnisé de quoi et par qui ?
Colis non retiré : la garantie ebay ne s'applique pas
https://www.ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/rglement-de-la-garantie-client-eb...
Donc soit l'acheteur repaie le port pour un nouvel envoi, soit vous lui remboursez l'objet seul (quand vous l'aurez récupéré).
Cdlt
