Bonjour @corniaud59 

 

les biens immatériels sont exclus de la garantie eBay :

 

https://www.ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/rglement-de-la-garantie-client-eb...

 

Capture.JPG

 

Donc, en cas de problème, eBay n'interviendra pas du tout.

 

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine