J’ai commandé une veste à une vendeur (inscrit depuis longtemps avec beaucoup de bonnes évaluations) aux USA.
J’ai payé et ai reçu un mail de confirmation de commande d’Ebay mais le vendeur n’a pas indiqué d’information de livraison, je n’ai donc pas de numéro de suivi et je sais juste que mon colis est pris en charge par USPS.
Le délai de livraison estimé par EBay etait entre le 21 octobre et le 4 novembre (ce jour) mais je n’ai toujours rien reçu (suis en Suisse).
J’ai tenté d’envoyer un message au vendeur mais sans réponse. Que faire?