contacter un membre

je recherche un renseignement sur un objet actuellement aux enchères.  je ne parviens pas à joindre le vendeur. le système m'ammène dans des propositions de réponse qui ne concerne pas ma recherche. de ce fait j'ai tourné en rond pendant une 1/2 heure sans avoir pu contacter le vendeur et sans bien sur obtenir le renseignement souhaité.  ce système de recherche est fréquent. je le trouve désagéable  car vous proposez votre propre cheminement sans jamais proposer un type de réponse de type "autre" qui permettrait à l'acheteur  de formuler lui même son souhait. ce système de verroullage est inadmissible car tout de même, lisez ma question : comment joindre le vendeur, sujet qui est inscrit partout et qui ne débouche sur aucune solution technique. enfin bon... après tout, je vais filer sur un autre site. par contre, si je pouvais entendre une proposition facile à réaliser je serais preneur. phiphidinky.