Bon de retour svp

Bonjour,, j'ai acheté un alternateur pour ma voiture C3 , le problème qu'ell est n'ai pas débrayble , bref elle est gripper fonction pas correctement, j'ai contacter le vendeur  ( scratch auto ) , il ma dit vous pouvez réparer ( changer la poulie ) , ce n'est pas normal on achete pour réparer la pièce même inacceptable, 

je voudrai retourner cette pièce (alternateur) mais le problème que je payer les fraits d'envoi , la pièce elle est lourd , ce n'est pas normal que moi que je payer les frait de tronsport , ce n'est pas ma faute que la pièce défectueux , je vous en prie m'envoyer le bon de retour merci de votre compréhension .