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rougetjaune14
Membre

le ‎28-11-2024 10:40 - dernière modification le ‎28-11-2024 14:00 par

Bonjour, il reste 5 jours avant la fin de l'annonce et il ne m'est pas possible de raouter des photos à la demande de certains enchérisseurs. Est-ce normal ou comment faire? Merci pour votre aide!

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adan10_1
Membre eBay

le ‎28-11-2024 10:43

Bonjour
En principe il n'y a aucun problème. Je fais cela régulièrement.
Je vais sur "modifier l'annonce" et j'ajoute les photos

rougetjaune14
Membre
En réponse à adan10_1

le ‎28-11-2024 10:45

Merci pour la réponse. Mais c'est bloqué....

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koalagris
Membre eBay

le ‎28-11-2024 11:01

Bonjour @rougetjaune14 

 

Lisez cette page :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/adding-pictures-listings?id=4148#section4

 

Et si besoin voir avec le service client :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/creating-managing-listings/revising-listing?id=4356&st=3&p...

Lien de contact tout en bas de la page d'aide

contact tel ebay.jpg

 

Cdlt

 

rougetjaune14
Membre
En réponse à koalagris

le ‎28-11-2024 12:31

Merci, vous avez raison. Mais la personne que je viens d'avoir au tel, du service client, me dit l'inverse alors que je lui ai dit que le texte en la matière autorise à ajouter des photos!!! Ecrit noir sur blanc. 

Incompréhensible...

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koalagris
Membre eBay
En réponse à rougetjaune14

le ‎28-11-2024 12:40

Effectivement... 😕

En dernier recours, bien que chronophage, il reste la possibilité d'envoyer les photos via la messagerie ebay.

jacquelinedu36
Membre eBay

le ‎28-11-2024 11:30

Bonjour,

Vu qu'ils y a des encheres sur votre objet pas moyen de modifier votre annonces

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koalagris
Membre eBay
En réponse à jacquelinedu36

le ‎28-11-2024 11:39

+ de 12h restantes avec enchères reçues

 

"Vous pouvez :

  • Ajouter une deuxième catégorie, sauf s'il existe des restrictions de catégorie (des frais peuvent s'appliquer).
  • Compléter la description de l'objet.
  • Ajouter des photos.
  • Ajouter des options de mise en vente pour améliorer la visibilité de votre objet.
  • Réduire le coût des services existants tels que la livraison.
  • Ajouter un nouveau service de livraison nationale.

    Vous ne pouvez pas :