[Référence]

[rougetjaune14]

Bonjour, il reste 5 jours avant la fin de l'annonce et il ne m'est pas possible de raouter des photos à la demande de certains enchérisseurs. Est-ce normal ou comment faire? Merci pour votre aide!

[adan10_1]

Bonjour
En principe il n'y a aucun problème. Je fais cela régulièrement.
Je vais sur "modifier l'annonce" et j'ajoute les photos

[rougetjaune14]

Merci pour la réponse. Mais c'est bloqué....

[koalagris]

Bonjour @rougetjaune14 

Lisez cette page :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/adding-pictures-listings?id=4148#section4

Et si besoin voir avec le service client :

https://www.ebay.fr/help/selling/listings/creating-managing-listings/revising-listing?id=4356&st=3&p...

Lien de contact tout en bas de la page d'aide

Cdlt

[rougetjaune14]

Merci, vous avez raison. Mais la personne que je viens d'avoir au tel, du service client, me dit l'inverse alors que je lui ai dit que le texte en la matière autorise à ajouter des photos!!! Ecrit noir sur blanc. 

Incompréhensible...

[koalagris]

Effectivement... 😕

En dernier recours, bien que chronophage, il reste la possibilité d'envoyer les photos via la messagerie ebay.

[jacquelinedu36]

Bonjour,

Vu qu'ils y a des encheres sur votre objet pas moyen de modifier votre annonces

[koalagris]

+ de 12h restantes avec enchères reçues

"Vous pouvez :

• Ajouter une deuxième catégorie, sauf s'il existe des restrictions de catégorie (des frais peuvent s'appliquer).
• Compléter la description de l'objet.
• Ajouter des photos.
• Ajouter des options de mise en vente pour améliorer la visibilité de votre objet.
• Réduire le coût des services existants tels que la livraison.
• Ajouter un nouveau service de livraison nationale.

  Vous ne pouvez pas :

  • Modifier le format de mise en vente.
  • Modifier la durée de mise en vente.
  • Modifier le prix de départ.
  • Modifier la description de l'annonce.
  • Augmenter le coût d'un service existant tel que la livraison.
  • Supprimer un service de livraison nationale existant."

    https://www.ebay.fr/help/selling/listings/creating-managing-listings/revising-listing?id=4356&st=3&p...