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étiquette d'expédition

comment imprimer une étiquette d'epédition ; faut il commander et payer je n'ai que le bordereau de livraison

Résolu! Livraison : je risque d'être absent !

Bonjour ! Je dois recevoir un colis dans environ 2 semaines (vers le 18 avril), mais suite à une prise de rdv, je serais absent de chez moi durant quelques jours et ne pourrai pas réceptionner le colis (qui a déjà été expédié et se trouve actuellemen...

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Choix du point mondial relay par le vendeur, illogique !

Bonjour, depuis quelques temps il est impossible en tant qu'acheteur de choisir un point relais lors d'un achat. C'est le vendeur qui choisit le point relais, mais n'étant pas de la région il prends le premier résultat, qui est soit le plus proche gé...

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tarif livres-brochures

il n'y a malheureusement pas d'alternatives (en France en tout cas) pour l'expédition des livres à l'international , si ce n'est mondial relay pour les pays concernés, dont le tarif reste tres compétitif. les tarifs de la poste (colissimo internation...

Toujours en cours d'acheminement

Bonjour,J'ai acheté un objet aux usa le 8 mars. Sur le suivi du colis, ils disent que l'objet vient de quitter le pays jeudi derniAujourd'hui le statut du colis est toujours le même et n'a pas bouger depuis jeudi dernier.Quelqu'un peut m'aider ?Merci

Résolu! Vous aussi ? L'acheteur peut choisir un "autre mode de livraison" que je n'ai pas prédéfini

Depuis quelques semaines, j'ai un souci avec mes commandes. Je ne propose que deux modes d'envoi dans toutes mes annonces (définis dans mes conditions de vente) : mondial relay et colissimo. Si l'acheteur paie pour un envoi en relais il doit nécessai...

livraison groupée

Bonjour , depuis plusieurs années , je perds mes meilleurs clients et de nouveaux clients qui souhaitent m'acheter plusieurs objets abandonnent car ebay leur réclame de payer immédiatement les frais de port pour chaque objet. Quelqu'un pourrat-il m'e...

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probleme pour lier compte à mondial relay

bonjour ; depuis hier impossible de lier mon compte ebay à mondial relay alors que tout fonctionnait encore la semaine derniere ! quelqu'un d'autre a til le meme soucis ?

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NOUVEAUX TARIFS 2025 MONDIAL RELAIS AVEC EBAY

Bonjour, je n'arrive pas à voir les nouveaux tarifs 2025 de mondial relais pour ebay. Sur leur site, il y a bien le tarif préférentiel pour les professionnels ebay, mais quand on clique sur Particuliers, ça nous indique le tarif sans la promotion pou...

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Problème - Livraison en lettre suivie (sans suivi)

Bonjour, J'effectue régulièrement des achats sur eBay de cartes et choisis toujours un mode de livraison en lettre suivie. J'ai constaté pour la première fois ce week-end dans "Mes achats" le message suivant pour toutes mes commandes "Envoyé (sans su...

Mondial relay + cher par ebay !

Attention vérifiez et surtout comparez bien les tarifs via la plateforme ebay pour expédier chez Mondial Relay ou ceux directement sur le site de Mondial Relay car il ya de mauvaises surprises Ebay est + cher alors qu'ils indiquent en date du 26 avri...

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Pb service packlink

Bonjour, comme beaucoup ici je pense je suis excédée par le bug qui m'empêche d'affranchir via mondial relay. Pour ne pas faire attendre mes clients je décide d'utiliser la plate-forme PACKLINK,Que dire ...Procédure beaucoup plus fastidieuse pour enr...

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Résolu! Mondial relay Packlink HS

Bonjour, Impossible de creer une étiquette Mondial relay depuis mon EBAY.Quel est le problème ?

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Problème pour valider le bon d'expédition M. Relay

Bonjour à tous.J'ai un problème pour imprimer mon bon d'expédition sur le site Mondial Relay.eBay a je pense changé l'interface, je rempli tout ce qu'on le demande mais il n'y a pas de bouton " valider" .Comment faire faire ?Avez-vous rencontré le mê...

Résolu! Livraison

Bonjour De combien de temps un acheteur dispose-t-il pour confirmer la réception d'une commande ? Je suis le vendeur, et bien que le suivi de colis indique une date de livraison, le suivi de la vente indique toujours la mention "envoyé" et non pas la...

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Résolu! LITIGE COMMANDE NON LIVRÉE

Litige vendeur [Pseudo] J'ai passé commande sur market place EBAY de pièces automobile chez le vendeur [Pseudo] il y a 3 semaines. ( 410 euro ) Le 20/02, mon colis est indiqué livré par le transporteur DPD mais je n'ai reçu --> je me raprroche du ven...

Remboursement tardif

Bonjour à tous,J’ai acheté un objet qui n’est jamais arrivé. Cela fait 4 mois et je ne peux pas demander un remboursement. Je ne comprends pas comment c’est possible, il ne devrait pas y avoir de délai ou au moins une demande de validation avant de c...

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objet non livré

bonjour j ai passé une commande que je n'ai pas été cherchée pour des raisons de santé après plus de trois mois je contacte la vendeuse qui me confirme que le produit n'a pas été livré mais qu'il a été perdu ou livré chez ebay je demande donc le remb...

Résolu! imprimer un bordereau pour lettre suivie via ebay

Bonjour Je repose cette question déja posée par un ebayeur qui n'a pas obtenu de réponse satisfaisante:Quelqu'un a réussit a imprimer un bordereau/timbre pour mettre suivit via la plateforme d'expédition eBay?!Car j'ai fais des ventes avec ce choix p...

Taxe réclamée par facteur

Bonjour, j'ai acheté pour £60 de marchandise à un vendeur UK, payé 25€ de shipping, payé 16.99€ de TVA, et le facteur a réclamé 19€ pour me donner le colis. Est-ce que c'est normal ? A quoi ca sert de payer la TVA s'il faut repayer encore plus cher a...

Objet reçu dont j'ai payé deux fois les frais de douane

Bonjour J'ai acheté un objet à Singapour 250$, et lors de cet achat j'ai payé 74.40$ " taxes tva l'import" collectées par EBAY. Hors à la recption de mon colis, j'ai du repayer les taxes import de 75€ réclamées par Chronopost . J'ai donc contacté le ...

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Livraison dans un locker ou un point relais

Bonjour, Je souhaite acheter à l'international (Allemagne, Royaume-Uni, USA, Chine etc. … des pièces pour réparer mon ordinateur portable C'est hors UE pour certains, avec achat "eBay international" qui s'occupe des TVA Douane et autres : c'est fiabl...

Gros retard de livraison colissimo international

Bonjour, J'ai envoyé un colis le 3 avril 2024 pour la Lituanie. Il est arrivé à destination le ... 6 février 2025. Entre-temps, mon acheteuse avait ouvert un litige et j'avais dû la rembourser. Je lui ai envoyé un message le 9 février auquel elle n'a...

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