Livraison

etiquette d'affranchissement introuvable

Bonjour, je vends 1 CD, l'acheteur a payé la livraison mais je n'arrive pas à trouver l'etiquette d'affranchissement

Créer des conditions de livraison Mondial Relay internationales

Bonjour, Dans le gestionnaire des conditions de vente il n'y pas la possibilité de créer des conditions de livraison avec Mondial pour l'international et de renseignez les tarifs de ce tableau https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/envoyez-vos-co...

La Poste Française , véritable arnaque ????

Bonjour a toutes et tous Je voulais signaler cette situation a vous tous car la moutarde m'est vraiment montée au nez... j'ai acheter derrièrement un objet en provenance de L'AUSTRALIE , j'ai régler le dit objet avec tous les frais ( envoi a mon adre...

Mondial relay + cher par ebay !

Attention vérifiez et surtout comparez bien les tarifs via la plateforme ebay pour expédier chez Mondial Relay ou ceux directement sur le site de Mondial Relay car il ya de mauvaises surprises Ebay est + cher alors qu'ils indiquent en date du 26 avri...

retrait commande

Je reçois un message pour retirer ma commande (en provenance de Chine) au Mexique ( l'adresse de livraison est en France) avant 7 jours !!!

livraison groupée internationale

Bonjour, je ne sais pas comment activer l'option livraison groupée pour plusieurs objets à l'international, alors que cette option fonctionne pour mes objets vendus en France. merci

réception de produit non conforme à la publicité

Bonjour, j'ai bien reçu la commande qui ne correspond pas à ma demande: GelFixatif Fort (c'est bien ce qui est marqué sur le siteJ'ai reçu du Hold styling gel qui n'a rien à voir... Comment faire?

Résolu! j attend toujour mon colis mon tiros3< a quand la livraison

! attend toujour mon colis tiros3

Mondial relais versus La poste

Pour les envois à l'international Intra EU il n'y a plus à hésiter. Un envoi d'un colis de 1kg au Pays Bas m'a couté 6.50 euros. Le tarif de la poste était de 24,70 euros. Détails: la vignette pour 1kg + le suivi avec le timbre en ligne "petit paquet...

Frais de livraison oubliés dans l'annonce.

Je dois envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception dans 2 jours; J'ai oublié de notifier ces frais d'envoi de 9,08€ ; Est ce que je peux encore les réclamer, sachant que le paiement a été effectué, hier ? Merci d'avance pour votre répons...

Délais de livraison ! !

Commnender le 14 juillet, et toujours rien reçu ! ! ! , je ne commande plus sur ebay .

suivi de livraison

en prenant la livraison par ebay on a pas de suivi c est lamentable on paie plus cher que la poste

Comment envoyer plusieurs achats dans un même colis pour le même acheteur

Colis envoyé sans suivi mais en colissimo recommandé

Bonjour, J'ai acheté un produit de plus de 400€ et le vendeur l'a envoyé en colissimo recommandé mais sans suivi sachant que j'avais payé 15€ de FDL, je m'attendais au moins à avoir un numéro de suivi... Dois-je le signaler directement à eBay ? Est-c...

Suivi de livraison GENERIC

Le vendeur a choisi le transporteur GENERIC pour envoyer le colis de Grande Bretagne. Le dépôt du colis est indiqué dans le suivi le 8 janvier 2024 mais depuis, rien ne bouge et lorsque je me connecte sur GENERIC ebay, un message d'erreur s'affiche. ...

Transmettre le point relais au vendeur

Bonjour, il ne m'est plus possible de communiquer les informations nécessaires à une livraison via mondial relay, aux vendeurs. La messagerie d'ebay est "surveillée" par une "intelligence artificielle" qui bloque ces informations. (adresse, mail, ......

Colis endommagé, déposé à mon portail !

Bonjour, J'ai "reçu" ce matin un colis par Chronopost, que le livreur n'a pas pris la peine de me présenter directement à ma porte alors que je suis littéralement chez moi, et a laissé debout contre mon portail avant de filer ! Il s'agit d'une guitar...

Pb d'importation commande eBay + Mondial Relay

Bonjour,J'utilie le module Fastbay 1 et ne comprends pas pourquoi dès que j'importe une commande eBay, j'ai une notification me disant :"Une erreur inattendue s'est produite. Il n'y a pas d'information sur l'expédition du transporteur Mondial Relay.Q...

Livraison a un point relai a 900 kms de chez moi.

Bonjour, J'ai commande un objet et par defaut il est parti vers un point Mondial Relai, chose que je refuse d'utiliser. Vu que le point choisi est a 900kms de chez moi comment puis-je anuler la vente et que le colis soit retourne a l'envoyeur? Merci.

RE tva + droit de douane a payé en double

je n ai plus acces au lien de facture fiscale qui n est plus présent dans le detail commande...pour ma part rebelote un colis de chine avec tva import réglée a ebay et fedex me redemande droit de douane avance et frais de douane en + alors que tout e...

choix du locker

Le locker pres de chez moi n est jamais proposé

Mon colis

Mon colis es bloqué pour: ( facture ou document douaniers) Numéro de suivis ([Référence], )Colis es déjà en France.

Résolu! mondial relay

Bonne nuit Bonjour peutêtre pourrezvous m'aider ? Je suis en train de me poser la question à savoir si l'adresse mail d'ebay peut servir pour une livraison mondiale relais Merci de vos futures réponses . Je parle bien sûr de cette adresse mail avec t...

Problème mondial relay vers Italie

Bonjour à tous,J'expédie régulièrement des colis vers l’Italie via Mondial Relay. Depuis plusieurs jours, tous mes envois vers l’Italie sont bloqués sur le site logistique de Réau sans aucune mise à jour. Le suivi reste figé et les colis ne semblent ...

L'étiquette colissimo éditée par la plateforme n'est pas flashable à la poste

L'étiquette colissimo éditée par la plateforme n'est pas flashable à la poste. Ella a tout essyé pour la rentrer et la poste ne reconnait pas mon étiquette . Que faire. J'ai demandé à être rappelée et personne ne me rappelle

Résolu! livraison de commande a un point MondialRelay

Bonjour. Je voudrais savoir comment c'est possible d'envoyer ma commande Ebay a un point Mondial Relay ?

Résolu! Taux d'envoie en retard pour les vendeurs qui augmente

Bonjour à tous, Surprise, dans le statut du vendeur, parfois le taux d' envoie en retard augmente sans raison alors que l' l'expédition est effectuée très rapidement et dans les délais, pourtant le N° de suivi est bien renseigné. Avec la Poste cela d...

numéro de suivi

Bonjour Je ne suis pas de nature suspicieuse mais le vendeur a indique un numeo de suivi qui n' a rien a voire avec mon objet fedex au lieu la poste lettre redcommandeé le vendeur m indique que c est une erreur Est ce possible pour un vendeur de chan...

Question mode autre

Je voudrais savoir ce que c'est le "autre mode d'envoi" car j'avais justement appuyé sur livraison

Lettre Verte dans la Plateforme d'expéditions eBay

Bonjour, où se trouve donc cette fameuse lettre suivie dans la plateforme d'expedition? On ne la trouve ni dans la nouvelle interface, ni dans l'ancienne. S'agit il d'un mensonge comme l'annonce de l'année dernière, sans doute pour attirer de nouveau...