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Bonjour, Mondial Relay a disparu de mes expéditions. C'était le moins cher et les frais de port de mes annonces étaient basés sur Mondial Relay. Me voilà avec un article vendu à 10€ +frais de port 4.50€ et finalement le transporteur est colissimo ave...
Bonjour,J'utilie le module Fastbay 1 et ne comprends pas pourquoi dès que j'importe une commande eBay, j'ai une notification me disant :"Une erreur inattendue s'est produite. Il n'y a pas d'information sur l'expédition du transporteur Mondial Relay.Q...
Cher Service Client eBay, Je vous contacte concernant ma récente commande passée auprès du vendeur "[Pseudo]" sur votre plateforme. Ma commande porte le numéro [Référence], passée le 22 avr. 2024, 5:34am, et à ce jour, je constate qu'elle n'a pas enc...
Bonjour, Les tarifs Mondial Relay ayant explosé dès 4 kg (14,40 France), je songe à lier mon compte eBay à mon compte Mondial Relay. Quels en sont les inconvénients ? Comment faire ? Je ne trouve pas de lien et je ne sais pas comment il faut procéder...
Sur les tarifs internationaux de Packlink , il est indiqué une prix de 13, 81 € de 0 à 3 kg pour la zone 1 comprenant Allemagne, Belgique, Royaume-Uni, Luxembourg, Pays-Bas. Et quand vous envoyez le colis, pour 500 gr en petit colis (voiture miniatur...
Bonjour, Tout est dans le titre : Ebay ne me propose plus "Mondial Relay" parmi les possibilités d'envoi Comment dois-je faire ? Ce problème est déja arrivé il y a un moment, mais cela fait deux jours qu'il m'est impossible de bénéficier des envois M...
Bonjour, Je me bats depuis plusieurs mois avec les frais de port groupés, J'ai tout essayé je ne comprends pas. Les personnes mettent les articles dans leurs paniers la réduction se fait parfaitement mais au moment de payer les frais de port repassen...
Bonjour j'ai commandé un article depuis octobre 2023 qui n'est jamais arrivé. Quand j'essais de signaler le probleme c'est impossible car ca me propose que les articles commandé il y a 90 jours. Alors ma question c'est comment déclarer un litige avec...
Bonjour Quelles sont vos expériences de délai via le mode d'expedition Ebay International Standard Delivery, des USA vers la France? Est-il courant que le délai de réception dépasse celui prévu par EBay? Merci
Je ne veux pas savoir qui à raison ou pas .Ebay récolte la tva , a partir de là, qu'il s'occupe d'éditer une étiquette d'envoi pour le vendeur avec les informations de tva payé !! Sinon laissez les transporteur encaisser la tva à la livraison final d...
Bonjour, j'ai acheté des manga, ces derniers sont bien arrivé au locker car j'ai le tracking, cependant je ne reçois pas le mail de shop2shop avec les codes de retrait. après contact avec le vendeur, l'adresse email utilisé est celle fournie par ebay...
Je crée une annonce, je rempli tout ce qui est demandé, mais pour la livraison, il y a un souci, comme je souhaite pouvoir vendre dans toute l'union européenne, les tarifs de livraison sont différents !!!Mais Ebay impose qu'on remplisse le champs 'ce...
J'aimerais connaître la responsabilité du vendeur en cas de vol d'un paquet coûteux (400 euros) non signé alors qu'il est laissé à l'extérieur de ma maison? De plus, le vendeur m'a donné un mauvais numéro de suivi affirmant que le colis était toujour...
Bonjour, C'est vraiment insupportable. Habitant à Monaco, je ne peux presque plus rien acheter facilement car à chaque fois Ebay me dit que le vendeur en France n'expédie pas sur Monaco. Je dois donc à chaque fois contacter le vendeur afin qu'il règl...
Bonjour à tous, Je commande un objet à 130 euros auprès d'un vendeur avec que de bonnes notes, je ne suis pas inquiet plus que ca. Délai de livraison dépassé je lui demande ce qu'il en est et il me sort le suivi colissimo, sans assurance, sans remise...
Bonjour, j'ai envoyer un produit via Mondial Relay avec numéro de suivi, le colis est indiqué comme livré sur le suivi. L'acheteur à lancer une réclamation et me dit avoir reçu le colis mais que je l'aurais arnaqué ou que le produit à l'intérieur aur...
Bonjour, c'est mon premier achat sur ebay... L'acheteur vient des Etats-Unis, le colis a été envoyé le 21 novembre... livraison prévue le 15 décembre. Le problème est que depuis le 25 novembre il est affiché au même endroit avec écrit que la livraiso...
Bonjour,J'ai acheté une pièce mécanique aux US et le vendeur l'a envoyé via le programme d'envoi Ebay.Le colis a été perdu en France. Ebay m'a remboursé mais n'a fait aucune démarche pour tenter de le retrouver. Ce n'est pas la première fois qu'un co...
Pourquoi je ne vois pas mes choix de livraison international lorsque je consulte mes offres sur Ebay. Je vend du Canada vers les États-Unis. En ligne, je vois les services de livraison domestiques, mais pas ceux choisis pour les USA. Merci.
Bonjour,J'ai acheté sur e-bay une paire de cuissardes.J'ai posé une question à la vendeuse :cf"Hier je vous ai envoyé un message à la suite de mon achat de vos bottes, payé par carte bleue.Je suis restée sans réponse de votre part. J’attends votre ré...
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