Livraison

Objet reçu dont j'ai payé deux fois les frais de douane

Bonjour J'ai acheté un objet à Singapour 250$, et lors de cet achat j'ai payé 74.40$ " taxes tva l'import" collectées par EBAY. Hors à la recption de mon colis, j'ai du repayer les taxes import de 75€ réclamées par Chronopost . J'ai donc contacté le ...

Double TVA , prise de têtes !

Je ne veux pas savoir qui à raison ou pas .Ebay récolte la tva , a partir de là, qu'il s'occupe d'éditer une étiquette d'envoi pour le vendeur avec les informations de tva payé !! Sinon laissez les transporteur encaisser la tva à la livraison final d...

Bordereau pour impression coupé

Depuis quelques mois, apres avoir vendu un ojet, à partir de ma section "mes commandes" lorsque je clique sur "obtenir un bordereau", le bordereau à imprimer s'affiche mais le haut est coupé (le nom du destinataire). Pourquoi ce changement ? avant je...

Cordless Handheld Vacuum Cleaner w/ Searchlight Portable Rechargeable Car Auto

We have been trying to reach a buyer in France to ask for his phone number so that his delivery can be smooth and seamless, he has not replied yet despite several direct messages with escalations to ebay customer service as well. Please any guide or ...

Expédition colis vers les Etats-Unis

Bonjour, Comment expédiez-vous actuellement vos petits colis vers les Etats-Unis ? J'utilisais jusqu'à maintenant le Colissimo international de La Poste mais ce type d'expédition est momentanément bloqué. J'ai essayé de me renseigner auprès de DHL et...

envoi mondial relay pour l'italie en point relais

bonjour je veux expedier un colis via mondial relay en italie je trouve bien des tarifs pour cette destination pour livraison à domicile ou point relais mais quand je cree le bordereau impossible de selectionner " livraison en point relais" pour l'it...

Résolu! Terminer une vente plus tôt

Bonjour, J'ai une enchère sur un objet que j'ai mis en vente il y a quelques jours. Seulement, le problème qui n'était pas prévu, c'est qu'à la fin des enchères je serai hospitalisée. Et je ne sais pas quand je pourrai expédier l'objet. J'avais pensé...

Petit paquet international pour les pros

Bonjour, Quelqu'un a-t-il des problèmes actuellement pour des envois affranchis à linternational avec ce mode d'affranchissement . affranchissement jusqu'à 2 kg avec timbre en lignes site pro. Depuis juin tous mes colis m'ont été retouné pour affranc...

etiquette d'affranchissement introuvable

Bonjour, je vends 1 CD, l'acheteur a payé la livraison mais je n'arrive pas à trouver l'etiquette d'affranchissement

Demander ou générer des frais de port combinés

Ne trouvant aucune réponse satisfaisante j'aimerais savoir comment fait-on dorénavant pour demander (acheteur) ou générer (vendeur) des frais de ports combinés ? A l'époque il suffisait de cliquer sur le bouton "demander le total" avant le paiement p...

Créer des conditions de livraison Mondial Relay internationales

Bonjour, Dans le gestionnaire des conditions de vente il n'y pas la possibilité de créer des conditions de livraison avec Mondial pour l'international et de renseignez les tarifs de ce tableau https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/envoyez-vos-co...

La Poste Française , véritable arnaque ????

Bonjour a toutes et tous Je voulais signaler cette situation a vous tous car la moutarde m'est vraiment montée au nez... j'ai acheter derrièrement un objet en provenance de L'AUSTRALIE , j'ai régler le dit objet avec tous les frais ( envoi a mon adre...

Mondial relay + cher par ebay !

Attention vérifiez et surtout comparez bien les tarifs via la plateforme ebay pour expédier chez Mondial Relay ou ceux directement sur le site de Mondial Relay car il ya de mauvaises surprises Ebay est + cher alors qu'ils indiquent en date du 26 avri...

retrait commande

Je reçois un message pour retirer ma commande (en provenance de Chine) au Mexique ( l'adresse de livraison est en France) avant 7 jours !!!

livraison groupée internationale

Bonjour, je ne sais pas comment activer l'option livraison groupée pour plusieurs objets à l'international, alors que cette option fonctionne pour mes objets vendus en France. merci

réception de produit non conforme à la publicité

Bonjour, j'ai bien reçu la commande qui ne correspond pas à ma demande: GelFixatif Fort (c'est bien ce qui est marqué sur le siteJ'ai reçu du Hold styling gel qui n'a rien à voir... Comment faire?

Résolu! j attend toujour mon colis mon tiros3< a quand la livraison

! attend toujour mon colis tiros3

Mondial relais versus La poste

Pour les envois à l'international Intra EU il n'y a plus à hésiter. Un envoi d'un colis de 1kg au Pays Bas m'a couté 6.50 euros. Le tarif de la poste était de 24,70 euros. Détails: la vignette pour 1kg + le suivi avec le timbre en ligne "petit paquet...

Frais de livraison oubliés dans l'annonce.

Je dois envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception dans 2 jours; J'ai oublié de notifier ces frais d'envoi de 9,08€ ; Est ce que je peux encore les réclamer, sachant que le paiement a été effectué, hier ? Merci d'avance pour votre répons...

Délais de livraison ! !

Commnender le 14 juillet, et toujours rien reçu ! ! ! , je ne commande plus sur ebay .

suivi de livraison

en prenant la livraison par ebay on a pas de suivi c est lamentable on paie plus cher que la poste

Comment envoyer plusieurs achats dans un même colis pour le même acheteur

Colis envoyé sans suivi mais en colissimo recommandé

Bonjour, J'ai acheté un produit de plus de 400€ et le vendeur l'a envoyé en colissimo recommandé mais sans suivi sachant que j'avais payé 15€ de FDL, je m'attendais au moins à avoir un numéro de suivi... Dois-je le signaler directement à eBay ? Est-c...

Suivi de livraison GENERIC

Le vendeur a choisi le transporteur GENERIC pour envoyer le colis de Grande Bretagne. Le dépôt du colis est indiqué dans le suivi le 8 janvier 2024 mais depuis, rien ne bouge et lorsque je me connecte sur GENERIC ebay, un message d'erreur s'affiche. ...

Transmettre le point relais au vendeur

Bonjour, il ne m'est plus possible de communiquer les informations nécessaires à une livraison via mondial relay, aux vendeurs. La messagerie d'ebay est "surveillée" par une "intelligence artificielle" qui bloque ces informations. (adresse, mail, ......

Colis endommagé, déposé à mon portail !

Bonjour, J'ai "reçu" ce matin un colis par Chronopost, que le livreur n'a pas pris la peine de me présenter directement à ma porte alors que je suis littéralement chez moi, et a laissé debout contre mon portail avant de filer ! Il s'agit d'une guitar...