Forums de discussion

Baisse drastique des ventes

Bonjour, depuis deux mois, baisse drastique de mes ventes sur ebay . Pourtant, mes objets en vente sont intéréssants. Qui est dans ce cas, et quelle est la cause ?Merci

Comment envoyer plusieurs achats dans un même colis pour le même acheteur

vente réalisée, l'acheteur à payé, le colis livré, confirmé par l'acheteur, pourtant la somme bloqué

L'acheteur a confirmé la livraison du colis commandé et pourtant la somme est bloquée ? Pourquoi ?? Impossible de me faire payer par "Le **bleep**" sur mon compte bancaire ! ? ! Merci pour vos réponses.

Résolu! Le Transporteur PACKLINK facture abusivement des frais supplémentaire pour différence de poids !!

Bonjour, Avez vous souvent ce cas ?? C'est la troisième fois que Packlink facture abusivement des frais de transport en plus pour soi-disant des dépassement de poids !! Ce qui est totalement faux !! Je prend désormais des photos de chacun des peu d'e...

Pas de frais jusquau 1er juillet?

Vente du 26 juin, commande 12-13246-11627, frais: 9,73€ sur la vete de 90€...Erreur ou arnaque?

Baisse des ventes comme jamais depuis 20 ans

La baisse des ventes à commencé il y a +- 3ans mais depuis +- 4 mois , c'est la catastrophe !!! qu'en pensez vous ? de+- 10 articles vendus par jour pendant +-16 ans , maintenant , c'est entre 1 et 4 ??????? Avec une liste en H.A immediat de +- 6500 ...

fiabilisation du chiffre d affaires 2021

Bonjourcomme d'autres auto entrepreneurs j' ai été soumise pour la deuxieme fois consecutive a ce qu'il faut appeler un controle fiscal via ce qui est denommé pudiquement fiabilisation du ca j'enregistre scrupuleusement chaque vente que je fais sur e...

OBJETS PERDUS PAR MONDIAL RELAY

Récemment j'ai eu 6 colis perdus par Mondial Relay. Je les ai envoyé via Packlink en prenant soin de prendre l assurance indemnisation. ( un des colis vaut 400 euros). Cela fait un mois et demi pour les 1er et je n ai toujours pas reçu d indemnisatio...

Créer une annonce à partir d'un modèle sur l'application

Bonjour, J'utilise la fonction "modèle" d'ebay pour pré-remplir mes annonces pour aller plus vite mais je ne parviens pas à mettre la main sur cette fonctionnalité sur l'appli ebay, je n'y ai accès qu'à partir de l'ordinateur. Est-ce que je cherche t...

Être ré-autorisé à vendre après une suspension ("No Seller Privilege")

Bonjour, Vendeurs eBay, avez-vous déjà été suspendus avec la mention No Seller Privilege ou une autre mention qui fleure bon le bidule automatisé ? Si oui, avez-vous réussi à récupérer la possibilité de vendre ? Ceci est un appel à témoignages. Si vo...

Vos versements sont bloqués

Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément, mais cette procédure contribue à préserver la sécurité de notre place de marché. Nous vous remercions de votre coopération. Veuillez mettre à jour les informations de votre compte avant le 20 juil. 20...

Un enchérisseur me demande d'annuler une vente en cours sur laquelle il a

Un enchérisseur me demande d'annuler une vente en cours sur laquelle il a enchéri par erreur. Est-ce possible ?

Vente efectuée sur Ebay avec réception par l'acheteur

J'ai vendu un objet de collection sur Enay ; après un retard de réception du à une erreur de la poste, le versement de l'enchère m'a été débité en raison d'un litige ouvert par l'acheteur avant réception de l'objet. L'acheteur refuse de m'envoer un c...

Colissimo International et droits de douane

Bonjour,Je suis allée sur le site de la Poste pour envoyer un Colissimo International en Suisse. J'ai fait mon étiquette et j'ai rempli les documents pour la douane.Mon acheteur a payé ses droits de douane mais je n'ai pas mis le code indiquant que l...

Résolu! Problème avec acheteur

Bonjour, J'ai réalisé une vente sur Ebay. L'acheteur a choisi un envoi en relais "Mondial Relay". Il ne va pas chercher l'objet dans les 8 jours, je n'en connais pas la raison. Il créé un litige en indiquant "objet non livré", ce qui est faux. L'obje...

Colis envoyé sans suivi mais en colissimo recommandé

Bonjour, J'ai acheté un produit de plus de 400€ et le vendeur l'a envoyé en colissimo recommandé mais sans suivi sachant que j'avais payé 15€ de FDL, je m'attendais au moins à avoir un numéro de suivi... Dois-je le signaler directement à eBay ? Est-c...

promotions

HELLO DEPUIS MARS EBAY NE FAIT PLUS DE PROMOTIONS DE VENTES A 70 % OU 40% POUR 100 ANNONCES ????????

Fonds non restitués malgré l objet reçu par l acheteur

Bonjour, Je n avais que 3 jours pour envoyer mon colis. Habitant à la campagne, je l ai envoyé le 5ème jour. Ebay me fait croire que l acheteur à déposé une réclamation ce qui est faux, je l ai eu au téléphone Maintenant, l objet est bien arrivé chez...

Résolu! Je vais devoir assigner en justice eBay

Bonjour à tous,Je vous partage ici mes mésaventures avec eBay. J'ai décidé de me mettre à vendre sur ebay en tant que particulier il y a presque 1 an maintenant.Tout s'est bien passé jusqu'au jour où j'ai vendu un objet de plus de 1000€ à un acheteur...

Objet reçu dont j'ai payé deux fois les frais de douane

Bonjour J'ai acheté un objet à Singapour 250$, et lors de cet achat j'ai payé 74.40$ " taxes tva l'import" collectées par EBAY. Hors à la recption de mon colis, j'ai du repayer les taxes import de 75€ réclamées par Chronopost . J'ai donc contacté le ...

Inviter eBay à une mediation

Bonjour, Je souhaite faire venir eBay à une médiation préalable à une possible action en justice, et pour celà il me faut un point de contact en France. Quelqu'un connait-il une adresse ou un service à qui s'adresser pour les contacter?

Prix different

Bonjour, Je rencontre le problème suivant depuis 1 semaine: Je poste un article à 80€ et celui-ci apparaît à 96€. ... Un quinzaine d'annonces ont vu leur prix changer de la sorte... × 1,2 ! Lorsque je tente de modifier le prix, celui-ci est tel que j...

Suivi de livraison GENERIC

Le vendeur a choisi le transporteur GENERIC pour envoyer le colis de Grande Bretagne. Le dépôt du colis est indiqué dans le suivi le 8 janvier 2024 mais depuis, rien ne bouge et lorsque je me connecte sur GENERIC ebay, un message d'erreur s'affiche. ...

demande d informations international

bonjour, je connais pas tout à fait le mode ebay. Aussi j ai un acheteur potentiel italien, qui souhaite une livraison mondial relay à domicile. Est ce possible. Et comment procéder car j ai vraiment peur de me tromper. Merci pour votre aide Cordiale...

Évaluation négative supprimée par eBay

Bonjour à tous. Je ne sais pas si ce message sera publié longtemps car eBay n'aime pas les critiques. Suite à un objet non reçu j'ai laissé une évaluation négative au vendeur ( qui m'a d'ailleurs remboursé intégralement suite à ça) et ebay a supprimé...

Résolu! Le prix ne correspond pas à l'annonce lors de la mise au panier

Bonjour, COMMENT SE FAIT-IL QUE LORSQU'ON VALIDE UN OBJET QUI NOUS INTÉRESSE, ON LE MET DANS LE PANIER ET LE PRIX QUI EST AFFICHÉ DANS LE PANIER N'EST PAS LE MÊME QUE CELUI QUI EST ANNONCÉ DANS L'ANNONCE POUR QUELLE RAISON ÇA ÉVITERAIT BEAUCOUP D'ERR...

Pourquoi il me prenne tout les mois 9 euros

Depuis plus de 3 mois il me prenne 9 euros de frais de quoi je n'ai rien à vendre

Transmettre le point relais au vendeur

Bonjour, il ne m'est plus possible de communiquer les informations nécessaires à une livraison via mondial relay, aux vendeurs. La messagerie d'ebay est "surveillée" par une "intelligence artificielle" qui bloque ces informations. (adresse, mail, ......

Versement de mon solde impossible

Bonjour, Je n'arrive pas à faire effectuer le versement du solde de ma vente sur mon compte bancaire. Lorsque je vais sur "mon ebay", "compte", puis "paiements", la rubrique "demander mes versements" est inactive. Il y a un bandeau rouge au dessus qu...

Résolu! problème vérificationj pièce d identité CNIE

Bonjour , depuis quelques jours , j adresse à Ebay via mon espace ma pièce d'identité et visiblement , le message en rouge sur mon compte revient sans cesse , je n ai aucune raison apparente car aucun message de ebay mais il semblerait que cela ne so...