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bonjour , je suis vendeur pro certains client sont aussi des pros et ont donc besoin d"une facture lorsque qu'il m'envoi leur email , afin que je leur envoi la facture en .pdf . Une fois sur 2 l'adresse est bloqué par ebay n'apparait pas ou le messag...
Bonjour, un achat immédiat s’est fait sur un produit que je vendais mais je n’ai pas validé l’offre d’achat. Message objet payé. Pas eu le temps d’emballer le colis et de l’envoyer, j’ai donc annulé la vente. N’ayant pas non plus renseigné mes coordo...
bonjour, je vends un escabeau. Aux dires de l'acheteur,il ne convient pas...Bêtement, je rembourse frais de port compris. Et zou, je reçois une négative..Non conforme à ses attentes...L'escabeau revient et là, le facteur me dit : cet objet est de ret...
En 2020 et 2021, nous faisions un chiffre normal avec une boutique qui tournait comme une horloge. A la fin de 2021, une baisse importante du chiffre s'est fait sentir. Mais la en 2022 c'est la chute libre et nous n'avons pourtant rien modifié de fon...
bonjour je suis vendeur professionel de parfum sur ebay et je veux deposer une plainte a la direction ebay contre leur staff tunisien qui les double en prenant des vendeurs qui ne vendent que des copies pour leur compte et du coup ils triquent les au...
Bonjour, j'ai un acheteur qui m'a acheté une article pour un montant total de 5.60, frais 0.91 soit 4.69 net pour moi, malheureuseùent l'article n'était plus disponible car je l'avais vendu ailleurs, donc j'annule l'achat pour non disponibilité de l'...
Bonjour la communauté, je viens vous expliquer mes déboires avec Ebay. Le 13 février 2024 je crée mon compte pro, après quelques recherches pour comprendre les rouages de la vente sur Ebay, j'ai reçu un appel téléphonique puis un courriel pour répond...
bonjour j ai créé une boutique avec ebay.com et j ai posté sans vérifier des articles sur ebay .fr 0.36 centimes par article déjà pas cool. je m en rend compte plus tard et me connecte à Ebay.com et je voie que la je poste gratuitement. Mes articles ...
Bonjour. Pour la enieme fois je viens de creer un compte, parceque les precedents compte n'étaient pas reconnus et... ça recommence. J'ai effectué 2 achats que j'ai reçu sans problèmes, je ne peux meme pas envoyer de commentaires que cela recommence....
Bonjour, Un acheteur met une enchère vers la fin de la vente, gagne l'enchère puis change d'avis : il ne veut plus acheter. Entre-temps j'ai envoyé la demande de paiement. Je veux bien lui envoyer une demande d'annulation de vente "sur demande de l'a...
Bonjour, La question est dans l'objet : puis-je changer moi-même le type de profil de mon compte ? Si oui, comment ? Ou dois-je contacter eBay ? Je vous remercie pour vos réponses !
Bonjour à tous,cela fait une semaine que les clients me contacte pour m'informer que lorsqu'ils demandent le total pour beneficier de la livraison groupée,le message suivant apparait : "le vendeur n'offre pas de réductions sur les frais de livraison....
bonjour petit soucis avec un membre pour un retour l'acheteur résident en allemagne, a voulu retourner un objet pour une cause que j'ai trouver plus que ridicule, mais je n'ai pas voulu me prendre la tete et j'ai de suite accepter le retour. cependan...
BonjourJe me permets de venir vers vous car je m'apprête à mettre en vente un objet de collection très rare sur eBayIl s'agit d'un objet lié aux jeux vidéos sa valeur dépasse les 10000 € et peu je pense monter bien plus aux enchères.Le souci c'est qu...
Bonsoir, comment reserver un objet pour un acheteur étranger alors qu'initialement l'annonce était passée uniquement pour la France? comment éviter qu'en passent l'annonce à l'internationnale un autre enchérisseur etranger achette cet objet? quelle p...
Depuis 14 ans sur ebay et avec plus de 20000 évaluations positives je croyais pouvoir esperer le soutien de Ebay face à un acheteur de mauvaise foi Mais NON j'ai envoyé a cet acheteur les 2 objets de sa commande en envoi postal suivi il a bien reçu s...
Bonjour , dernièrement , depuis le mois de novembre , j ai régulièrement des clients qui me mettent des feedbacks négatifs , et ce sont toujours, je dis bien TOUJOURS des nouveaux clients avec moins de 5 évaluations sur leur compte . J arrive à chaqu...
Bonjour, Un acheteur du Japon m'a acheté plusieurs objets. Je les ai envoyés par Happy Post et un des objets est arrivé cassé. (je me doutais qu'il y avait un problème car l'objet est resté "coincé" durant 2 semaines : colis parti de France, et bloqu...
pou moi il doit avoir une regle simple que ebay doit absolument rejouter dans le reglement en exemple j'ai recue une evaluation negative j'avais vendue un casque us ww2 avec sont liner malheuresement javais publier des photos dans de mes autre liner ...
Bonjour je pensais que EBay était une entreprise professionnelle et je suis étonné de découvrir le contraire. Le 9 décembre à 16h14 un agent EBay m’assure que tout est ok que je n’ai rien à faire de plus pour le colis prétendu non reçu par l’acheteur...
bonjour , mes délais enregistrés sur ebay font que je dois aller à la poste aujourd'hui . j'en viens , elle est fermée . au prétexte sans doute des difficultés de circulation , particulièrement la circulation des camions , admettons , liées à la temp...
Bonjour à tous , Pourquoi le vendeur est-il obligé de rembourser parce que le colis est endommagé dans la boite aux lettres ou parce qu'il a ete mouillé .
Bonjour j'ai un soucis lorsque je clique dans l'onglet COMMANDES pour vois mes commandes acheteurs en cours il s'affiche une page incomprhéensible avec des lignes la page n'est plus
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