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Publications sur le forum

Pouvez-vous me donner des explications pour comprendre comment faire un catalogue de produits en csv

Bonjour Est-ce qu'il me serait possible de trouver un template avec plus de détails pour ensuite faire le mapping et pour comprendre, à quoi correspond, chacune des colonnes que je dois ajouter dans mon CSV je ne trouve pas de documentation précise e...

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Résolu! Vente suivi

Bonjour je me demandais si on vendais un objet sans suivi et que ebay ne saura pas si l'acheteur a reçu l'objet, est ce que la vente va s'annuler ou je vais quand même recevoir l'argent. Le statut de la vente restera-t-il "en cours de livraison" pour...

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Paiement par paypal

Je viens de vendre un objet sur ebay.Le vendeur me dit qu'il a effectué le règlement par PaypalLe réglement n'apparait ni sur mon compte ebay ni sur mon compte paypal Que faire ?

Dois-je appliquer la REP sur mes annonces?

Bonjour, Je suis un proféssionnel et je vends des ordinateurs reconditionnés sur eBay. Je ne vends pas de matériel neuf et je voudrais savoir si je dois quand même appliquer la réglementation concernants la responsabilité élargie du producteur (REP) ...

Facture au taux de TVA du pays du client

Bonjour, Nous vendons des pièces automobiles sur notre site E-commerce. Pour les clients particuliers : - si le client est en France, je fais une facture à TVA 20%; - si le client est en Allemagne (la marchandise quitte la France), je dois faire une ...

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violation d'un règlement sur les mineurs

bonjour mes cartes postales david hamilton ont été retirer un 1ere fois de la vente ; pour suite de la violation d'un règlement sur les mineurs bon ok puis une 2e fois après les avoir floutées là comprends ? et sur bcp d'autres vendeurs propose les m...

POUR LES NOUVEAUX SUR EBAY

Avant de commencer à vendre sur ebay lisez bien les conditions de vente car si vous vous retrouvez en face d'un acheteur malhonnête vous devez savoir qu'il vous sera presque impossible d'obtenir gain de cause. Pour les profils anciens sachez que votr...

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Litige avec un acheteur concernant mon annonce

Bonjour, J'aurais besoin de conseils concernant la vente d'un iPhone 12 que j'ai effectuée. L'acheteuse me l'a achetée en achat immédiat avant de demander un retour quelques jours plus tard. Le motif est qu'elle ne savait pas que l'écran n'était pas ...

Frais de livraison et renouvellement automatique

Bonjour, je n'ai jamais vendu auparavant sur Ebay donc j'ai du mal à comprendre comment ça fonctionneSi je sélectionne que c'est l'acheteur qui doit payer les frais d'envoi / livraison, je n'ai aucun frais du tout de mon côté ?Si je sélectionne Mondi...

appareils photos

Je suis inscrite sur ebay depuis 20 ans, aprés une absence de quelques années je décide de vider mes placards et de mettre des objets en vente. Mais quelle galère !! j'ai du contacter ebay 3 ou 4 fois parce que je ne m'en sortais pas. J'ai d'ailleurs...

Déclaration URSSAF, comment trouver le CA trimestriel ?

Bonjour, je souhaiterai déclarer mon CA trimestriel Auto-entrepreneur correct en incluant les frais ebay et les frais de port. Fonds à l'ouverture (le 01 nov.) Commandes (Total moins les frais) Réclamations (Total moins les frais et avoirs)Remboursem...

Achats groupés

Bonjour, J'essaye depuis plusieurs jours de modifier mes paramétres ebay, afin de proposer la vente d'objet avec frais de ports réduit, sans succés... J'ai lu beaucoup de discussion et discuté à de nombreuses reprises avec le service client, mais rie...

Récupération objet perdu par Mondial Relay

Bonjour. Je viens de rembourser un acheteur n'ayant pas reçu l'article envoyé par Mondial Relay via Ebay (commande 12-11071-40273), l'action vient donc d'être clôturée par Ebay. Et ensuite? Mondial Relay ne me répond pas, l'objet est signalé comme li...

colis livré

Bonjour, j'ai vendu un produit qui a été livré je n'ai pas réussi a donné le suivi a ebay. L'acheteur ne réponds pas. Vais-je recevoir mon paiment?

Résolu! je ne trouve pas le transporteur d'aliexpress pour pouvoir ajouter le numero de suivie

Bonjour, Sur mon hub vendeur au niveau des commande, ebay ne me propose pas aliexpress standard shipping. De plus d'après le suivie d'aliexpress le transporteur est cainiao mais lui aussi n'est pas diponible. Est ce que vous savez quelle est le bon t...

créé annonce

Bonjour, Je suis actuellement en train de créer une annonce sur eBay et j'aimerais inclure plusieurs choix pour mes acheteurs. Cependant, je rencontre quelques difficultés et je me demandais si quelqu'un pourrait m'aider. Quelqu'un pourrait-il me gui...

Bizarre ce comptage !!!

Bonjour à tous, je viens de mettre en vente plusieurs objets et en visualisant mes annonces pour me contrôler, je m'apperçois qu'une de ces annonces à déjà un "suivi" alors qu'il n'y a aucune visite comptabilisée ???? Bizarre non ?

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vendre

Bonjour, je vendais sur EBAY des timbres, et il est arrivé un jour j'ai envoyiez les timbres qui ne sont jamais revenu et non payer, je pense que celui a qui je les ai envoyiez les a reçu. Alors moi j'ai tout fermé et vendre dans ces conditions il es...

Résolu! dropshipping

Bonjour, Je me demandais si le dropshipping sur ebay était autorisé si oui : Est-ce que le dropshipping sur eBay est une méthode sécurisée de vente en ligne? Comment eBay assure-t-il le suivi des commandes pour savoir si l'acheteur a bien reçu sa com...

L'acheteur ne récupère pas le colis en point relais

Bonjour, J'ai fait une vente et l'acheteur n'est pas allé récupérer le colis en point relais, les fonds seront débloqués dans quelques jours et le colis me sera sûrement retourné Est-ce que je dois procéder au remboursement ? Ou dans ce cas il est po...

Résolu! acheteur qui se rétracte avant paiement enchère

Bonjour,Après 7 jours d’enchères, mon acheteur a décidé de faire une demande d’annulation, que j’ai accepté (étant nouveau sur eBay) et j’ai remis mon objet en vente.Je suis stupéfait de constater qu’on ne peut laisser aucune évaluation négative à l’...

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Acheteur qui me fait un litige alors qu'il a pas récupéré son colis qui attend au relais

Bonjour, voilà mon problème, j'ai vendu un jeu video, j'ai bien précisé dans l'annonce "envoi mondial relay uniquement", toute façon la seule option de livraison était en mondial relay, je paye les frais de livraison. L'acheteur passe la commande, ch...

Appliquer une restriction concernant la quantité

Bonsoir, Nous aurions aimer savoir si il était possible de limiter nos acheteurs à 1 seul article d'un même objet afin d'éviter que des entreprises vident nos stocks pour les revendre au prix initial sans laisser profiter les consommateurs, merci à v...

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