Livraison

Suivi de livraison GENERIC

Le vendeur a choisi le transporteur GENERIC pour envoyer le colis de Grande Bretagne. Le dépôt du colis est indiqué dans le suivi le 8 janvier 2024 mais depuis, rien ne bouge et lorsque je me connecte sur GENERIC ebay, un message d'erreur s'affiche. ...

Livraison

Bonjour Le vendeur m’a remis en mains propres ma commande. Or il avait déclaré l’expédier par la poste. Comment déclarer reçu la commande quand pas de numéro de suivi

👍🏼

Bonjour j'ai acheté un article et je me suis gouré concernant mon adresse comment puis-je faire merci

Générer des etiquettes d'expédition

Bonjour, Je n'arrive pas à générer les bordereau d'expédition directement via Ebay. J'ai en général le massage qui indique que la commande n'a pas été trouvé. Très embétant pour les envois par mondial relay car il manques toujours l'adresse mail pour...

Résolu! Problème douanes

Bonjour j'ai acheté des jeux de N64 version PAL australiens. Et le suivi de l'objet montre qu'il est arrivé aux douanes françaises depuis 4 jours avec la mention en détail : Held by customs - "This item couldn't be cleared for delivery within the des...

frais de livraison trop cher

Bonjour la Communauté Est ont obliger de passer par eBay pour les envois ? Car je dois envoyer un objet au Royaule unis , sur le net le tarif d'une lettre suivie est de 11 euros et par eBay c'est 3 fois plus cher . Pourquoi ? Merci

perte objet (cartes de valeur) Laposte

Bonjour, Est-ce déjà arrivé à des gens d'envoyer des cartes pokémons de valeur avec Laposte juste en lettre suivie, sans aucune garantie? et qu'ensuite bien sur la poste perde le courrier ou qu'il n'arrive jamais à destination. dans ce cas là on est ...

Help

Bonjour c'est la première fois que j'utilise eBay Je suis perdu le vendeur a payer je doit recevoir le colis le 4 février mais ensuite je dois faire quoi Je dois aller a la poste et envoyer le colis ?Comment dois je faire

Vital surge

Bonjour jes commande sur votre site et jes jamais reçu mon colis et sa me dit que sa a était livrée jes contacte le vendeur et il veux rien savoir

Chevet

Il y a un différé pour l’envoi de l’objet. Pour cause d’absence de ma part on est d’accord avec le vendeur de reporter l’expédition fin janvier. Je réceptionnerai l’objet à partir du 2 février.

Achat

Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commandeNuméro [Référence]Le vendeur est [Pseudo]Elle aurait dû arriver entre le 10 janvier et le 16 janvier à ce jour elle est toujours pas arrivé à destination Je voudrais savoir comment ça se passe pour le remb...

livraison

bonjour j ai vendu un objet en allemagne et je n avais pas mentionne dans l annonce cette destination comment changer le mode de livraison apres la vente merci de votre aide

Créer des conditions de livraison Mondial Relay internationales

Bonjour, Dans le gestionnaire des conditions de vente il n'y pas la possibilité de créer des conditions de livraison avec Mondial pour l'international et de renseignez les tarifs de ce tableau https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/envoyez-vos-co...

Référencement transporteur sur eBay

Bonjour, Je représente un transporteur localisé en France. Certains de nos clients sont vendeurs sur eBay et nous confient la livraison des marchandises vendues aux acheteurs.Nos clients souhaitent pouvoir indiquer dans les commandes eBay dont ils no...

Retour déja réceptionné par le vendeur et aucune actualisation du statut du retour

Bonjour, Puisque c'est juste impossible d'appeller le service client d'Ebay et que lorsqu'on demande d'etre appellé ils ne le font juste pas et disent que l'appelle ne passe pas, je me permet de vous contacter ici, car j'ai acheté un téléphone que je...

tarif mondial relay ebay

2024 changement en mai information péalable,2025 pas d'info tarif appliqué 1er janvier 2025 sans info préalable Bonne années bien cordialement

Nouveau prix mondial relay

Bonjour, j'ai eu la surprise qu'en faisant le bon pour mondial relay, le prix pour moins de 500g est passé à 3,10€ . Est ce bien le cas ? Si oui ce serait bien d'avoir les nouveaux tarifs pour 2025, Merci.

J'ai vendu 2 objets avec une livraison en Mondial Relay uniquement et on me propose Colissimo

J'ai vendu 2 objets avec tout les 2 une livraison en Mondial Relay, mais au moment d'imprimer et de régler le Bordereau d'affranchissement le seul mode de livraison qu'on me propose est Colissimo Que faire, sachant que les 2 acheteurs ont bien sélect...

mauvaise intitulé de transport sur mes annonces

bonjour , je ne comprends pas sur mes tableaux de livaison j'ai bien mondial relay , la poste etc.. mais sur mes annonces a chaque fois j'ai le mode autre moyen d'envoi que ce soit sur le mondial mondial relay et Autre livraison en 24 h sur le collis...

Téléphone Apple Iphone 14 pro max

J'ai cheté un téléphone que le vendeur ne me livre pas et les délais prévus sont dépassés. Comment me faire rembourser ? Merci pour votre aide. CORDIALEMENT. Michel

bandes dessinées

Bonjour, quelqu un s est il retrouvé avec un colis bloqué à Douvrin dans le 62 sans aucune raison ? et que faire ? merci pour vos répnses.

remboursement impossible

je veux rembourser un acheteur qui a fait une demande pour objet non recu.ebay me dit remboursement impossible reessayer plus tard.que dois je faire

Choix transporteur et prix (ebay.com)

Bonjour, je vends en tant que particulier des pièces qui m'encombrent, des pièces de voitures US des années 50. Comme je suis inscrit depuis 25 ans sur Ebay.com (puis plus tard sur ebay.fr) je me suis dit qu'il serait bien de poster mes annonces depu...

Demande de payement à la livraison

Bonjour , j'ai acheté un objet (camera) au Canada . Je suis en belgique, la livraison était indiquée comme gratuite. Le transporteur me réclame de l'argent (120€) pour la livraison. Une explication ?

renvois de colis

Suite à une erreur de relais le colis m'esr revenu, je propose à l"acheteur de l'enoyer à mes frais par Mondial relais mais il refuse de me donner ses coordonnées.

Objet non reçu - recours

BonjourJ'ai commandé un produit sur eBay us avec une livraison aux Etats Unis. Un transitaire devait me le réexpédier. Le litige étant clôturé parce que je l'ai ouvert sur PayPal, et PayPal ayant juste après clôturer mon compte (coïncidence ?)... pou...

Objet non reçu

BonjourJ'ai acheté un objet de grande valeur (près de 2000 euros). Résidant dans un Dom, l'adresse de destination est chez un transitaire qui déclare ne pas avoir reçu le colis. La preuve de livraison du transporteur est chez la poste locale, mais pa...

Calcul Frais d'envoi

Bonjour, Durant très longtemps j'ai vendu sur Ebay... Depuis 2 ans c'est fini... Le calcul des frais d'envoi est trop compliqué... Avant c'était plus simple... Je n'arrive pas a comprendre pourquoi ebay ne génère pas lui meme les bordereaux d'envoi c...

Problème avec le mode de livraison mondial relay

Bonsoir, depuis 1 mois je reçois des commandes mondial relay que je ne peux accepter pour les raisons que quand je met le poid,largeur,longueur et hauteur normalement la page ebay dois me donner l'adresse de livraison et bien là la page ebay met à ch...

Aucune notification Mondial Relay

J'ai commendé un objet avec livraison par Mondial Relay.Je n'ai recu aucune notification de la part de Mondial Relay. Pas recu le code PIN pour le retrait.Sur la page eBay, l'état de l'envoi est resté à "envoyé".15 jours plus tard le vendeur me conta...