Nouveautés vendeurs – Avril 2025
Découvrez les changements à venir pour votre activité sur eBay.
Découvrez les changements à venir pour votre activité sur eBay.
Boostez vos ventes en regardant nos tutoriels, les témoignages!
Retrouvez les informations sur nos outils et nos conseils pour stimuler vos ventes.
Plus le prix de vente est élevé, plus les frais sont avantageux.
Bonjour, nouveau sur Ebay, je le suis trouvé obligé de passeer par la plateforme de livraison. Comment se désinscrire pour pouvoir gérer les livraisons de manière autonome ? Merci
Bonjour, je viens de recevoir un mail de la poste me demandant de payer des frais de douane pour certains de mes achats sur ebay. Jusqu'ici, cela ne m'était jamais arrivé. En vérifiant sur les annonces de mes achats, il y est noté "Des taxes et des f...
Bonjour, je viens de vendre un objet mais l'acheteur se trouvant à 400 kms de chez moi a choisi par erreur la livraison en mains propres. Il m'a donné à ma demande son adresse postale car il ne peut pas venir retirer l'objet chez moi. Puis-je lui env...
Bonjour, J'ai fait une vente sur ebay, j'ai opté pour l'enlèvement de colis à domicile via UPS. J'ai reçu un mail d'UPS "nous avons enlevé votre colis - Enlevé le lundi 27/01/2025 à 12:47" Sauf que le colis est toujours là, sous mes yeux, entre mes m...
Bonjour à la communauté, EBay, vous me demandez de donner mon avis sur ma dernière livraison, je n'ai pas trouvé le moyen de le faire, le mail que vous m'avez envoyé ne le permet pas et sur le site, pas trouvé, non plus. Autre chose, ma dernière livr...
bonjour je voudrais savoir si une personne a eu des pb de livraison ex rien reçus alors qui avais une date merci
Bonjour à tous, Mon acheteur a payé par erreur pour une livraison en main propre (sans frais de port) alors qu'il faut expédier l'objet. Est il possible de corriger la commande pour changer lemode de livraison et rajouter les frais de port ? Bien cor...
Bonjour Le vendeur m’a remis en mains propres ma commande. Or il avait déclaré l’expédier par la poste. Comment déclarer reçu la commande quand pas de numéro de suivi
Bonjour j'ai acheté un article et je me suis gouré concernant mon adresse comment puis-je faire merci
Bonjour, Je n'arrive pas à générer les bordereau d'expédition directement via Ebay. J'ai en général le massage qui indique que la commande n'a pas été trouvé. Très embétant pour les envois par mondial relay car il manques toujours l'adresse mail pour...
Bonjour j'ai acheté des jeux de N64 version PAL australiens. Et le suivi de l'objet montre qu'il est arrivé aux douanes françaises depuis 4 jours avec la mention en détail : Held by customs - "This item couldn't be cleared for delivery within the des...
Bonjour la Communauté Est ont obliger de passer par eBay pour les envois ? Car je dois envoyer un objet au Royaule unis , sur le net le tarif d'une lettre suivie est de 11 euros et par eBay c'est 3 fois plus cher . Pourquoi ? Merci
Bonjour, Est-ce déjà arrivé à des gens d'envoyer des cartes pokémons de valeur avec Laposte juste en lettre suivie, sans aucune garantie? et qu'ensuite bien sur la poste perde le courrier ou qu'il n'arrive jamais à destination. dans ce cas là on est ...
Bonjour c'est la première fois que j'utilise eBay Je suis perdu le vendeur a payer je doit recevoir le colis le 4 février mais ensuite je dois faire quoi Je dois aller a la poste et envoyer le colis ?Comment dois je faire
Bonjour jes commande sur votre site et jes jamais reçu mon colis et sa me dit que sa a était livrée jes contacte le vendeur et il veux rien savoir
Il y a un différé pour l’envoi de l’objet. Pour cause d’absence de ma part on est d’accord avec le vendeur de reporter l’expédition fin janvier. Je réceptionnerai l’objet à partir du 2 février.
Bonjour je n’ai toujours pas reçu ma commandeNuméro [Référence]Le vendeur est [Pseudo]Elle aurait dû arriver entre le 10 janvier et le 16 janvier à ce jour elle est toujours pas arrivé à destination Je voudrais savoir comment ça se passe pour le remb...
bonjour j ai vendu un objet en allemagne et je n avais pas mentionne dans l annonce cette destination comment changer le mode de livraison apres la vente merci de votre aide
Bonjour, Dans le gestionnaire des conditions de vente il n'y pas la possibilité de créer des conditions de livraison avec Mondial pour l'international et de renseignez les tarifs de ce tableau https://www.mondialrelay.fr/envoi-de-colis/envoyez-vos-co...
Bonjour, Je représente un transporteur localisé en France. Certains de nos clients sont vendeurs sur eBay et nous confient la livraison des marchandises vendues aux acheteurs.Nos clients souhaitent pouvoir indiquer dans les commandes eBay dont ils no...
Bonjour, Puisque c'est juste impossible d'appeller le service client d'Ebay et que lorsqu'on demande d'etre appellé ils ne le font juste pas et disent que l'appelle ne passe pas, je me permet de vous contacter ici, car j'ai acheté un téléphone que je...
2024 changement en mai information péalable,2025 pas d'info tarif appliqué 1er janvier 2025 sans info préalable Bonne années bien cordialement
Bonjour, j'ai eu la surprise qu'en faisant le bon pour mondial relay, le prix pour moins de 500g est passé à 3,10€ . Est ce bien le cas ? Si oui ce serait bien d'avoir les nouveaux tarifs pour 2025, Merci.
J'ai vendu 2 objets avec tout les 2 une livraison en Mondial Relay, mais au moment d'imprimer et de régler le Bordereau d'affranchissement le seul mode de livraison qu'on me propose est Colissimo Que faire, sachant que les 2 acheteurs ont bien sélect...
bonjour , je ne comprends pas sur mes tableaux de livaison j'ai bien mondial relay , la poste etc.. mais sur mes annonces a chaque fois j'ai le mode autre moyen d'envoi que ce soit sur le mondial mondial relay et Autre livraison en 24 h sur le collis...
J'ai cheté un téléphone que le vendeur ne me livre pas et les délais prévus sont dépassés. Comment me faire rembourser ? Merci pour votre aide. CORDIALEMENT. Michel
Bonjour, quelqu un s est il retrouvé avec un colis bloqué à Douvrin dans le 62 sans aucune raison ? et que faire ? merci pour vos répnses.
je veux rembourser un acheteur qui a fait une demande pour objet non recu.ebay me dit remboursement impossible reessayer plus tard.que dois je faire
Bonjour, je vends en tant que particulier des pièces qui m'encombrent, des pièces de voitures US des années 50. Comme je suis inscrit depuis 25 ans sur Ebay.com (puis plus tard sur ebay.fr) je me suis dit qu'il serait bien de poster mes annonces depu...
Bonjour , j'ai acheté un objet (camera) au Canada . Je suis en belgique, la livraison était indiquée comme gratuite. Le transporteur me réclame de l'argent (120€) pour la livraison. Une explication ?