Livraison a un point relai a 900 kms de chez moi.

[bernarjaniau0]

Bonjour,

J'ai commande un objet et par defaut il est parti vers un point Mondial Relai, chose que je refuse d'utiliser. Vu que le point choisi est a 900kms de chez moi comment puis-je anuler la vente et que le colis soit retourne a l'envoyeur?

Merci.

[frelonverre]

@bernarjaniau0 

annuler vous ne pouvez pas , il vous suffit d'attendre que le délai soit clos et d'ouvrir un litige pour objet non reçu a ce terme

maintenant pour qu'une telle erreur soit possible vous avez du mer....dé dans votre adresse de livraison

[*miss-tigri*]

Bonjour 

N'ayant pas accès à vos coordonnées car ici c'est un forum,contactez le service clients et faites le point avec eux  .

Ils verront peut-être ce qui cloche.