Reeses x Kaws

Bonjour,
J'ai acheté un objet, le paiement m'a été débité, accepté par le vendeur mais l'objet n'a jamais été envoyé !
Impossible d'annuler la commande sur Ebay qui me propose juste de contacter le vendeur qui ne me répond pas. A ce jour j'ai payé un objet qui n'a pas été envoyé (aucun numéro de suivi colis)