Je ne pouvais croire ce que j'ai entendu sur service client ..... Une cliente achète un article dans ma boutique ( ça fait presque 22 ans que je vends sur Ebay) .. Elle le reçoit (vêtements collector pour Barbie). Dans un premier temps elle dit l'objet n'est pas dans une boite Mattel /( normal il est vendu sans la Barbie)/ puis il est sale/ puis il manque la bague/ puis il ne ressemble pas à la photo / puis finalement je n'en veux plus .....!!!!  . Je préviens Ebay du comportement de cette cliente, Ebay me dit on va surveiller il y a un problème !!!! ET contre toutes attentes ..Quelqu'un chez Ebay lui envoie un bon de retour et sans ma prévenir rembourse la cliente ....Aujourd'hui j'ai reçu une enveloppe "VIDE" ...évidemment je ne suis pas surpris !!!! Le service client me dit "c'est votre faute !!! l'objet est deffectueux ....Je demande où est l'objet pour prouver l'état déffectueux ??? Réponse " je cite "merci d'avoir contacté Ebay bonne soirée" ...Je n'en reviens pas !!! Je lis souvent des commentaires sur le service client pas "professionnel" là je suis obligé de reconnaître que les choses ont changé chez Ebay et pas en bien.... Manque de respect envers un vendeur !! ENCORE UNE FOIS !!!!!!!