Bonsoir @go720normandie 

Il peut s'agir peut-être d'un bug comme il y en a souvent sur cette fonction.

Dans ce cas il faut contacter le Service Client ici------> Service clients eBay

a faire aux heures de bureau et demandez à être rappelé.

En attendant, vous pouvez nettoyer le cache de votre navigateur après déconnection de ebay... et/ou changez de navigateur..

Cela peut aider aussi à retrouver une fonction manquante...

Cordialement