achat sans compte

Bonjour,j'ai acheté un capot couvercle détecteur de pluie pour un Séat Altéa en Pologne  sur e-bay sans compte ,mon compte  bancaire a été débité le 10/12/2024 et depuis plus de nouvelle,j'ai contacté le vendeur aucune réponse.

En revanche,mon compte a été débité au Luxembourg.

Comment faire pour contacter E-bay?

Cordialement