le 04-01-2025 11:54
Bonjour @kimtho_38
"le colis n'est pas encore arrivé a l'acheteur" = au vendeur vous voulez dire...
Si le colis est perdu c'est le transporteur qui vous indemnisera (à hauteur de l'assurance souscrite lors de l'envoi).
Cdlt
Voir la solution dans l'envoi d'origine
