Bonjour à tous,

J'ai effectué un achat aux Etats-Unis.

Le colis est arrivé en France et Collissimo me réclame la facture pour le dédouanement sauf que celle-ci n'apparaît pas dans le détail de l'achat.

Le vedeur m'indique qu'il ne pourrait pas l'envoyer du fait qu'il n'a pas accés au frais Ebay et taxes etc...

Je n'arrive pas à joindre Ebay à ce sujet qui me renvoi "d'aide" en "aide" puis "aide"...

Faute d'avoir la facture, le colis va repartir aux Etats-Unis!

Merci de me donner conseil si vous êtes avisé à ce sujet.

Cordialement

Gilles