Bonsoir @picrate 

 

Rappelez-lui que les colis non retirés ne sont pas couverts par la garantie client ebay :

https://www.ebay.fr/help/policies/ebay-money-back-guarantee-policy/rglement-de-la-garantie-client-eb...

 

ET qu'il aurait LUI-MEME pu vous contacter pour indiquer son point de retrait préféré (= ne pas tout attendre des autres en se plaignant ensuite)...

 

Aucune modif n'est possible après coup auprès du transporteur.

 

Cdlt

Voir la solution dans l'envoi d'origine