Bonjour @ouestcass56420 

Pas possible.

C'est un problème entre l'acheteur et sa banque...

ni vous ni ebay ne pouvez y faire quoi que ce soit (le remboursement prend toujours le même chemin que le paiement initial)

= Libre à l'acheteur de contacter le service client ebay pour se le faire confirmer.

Cdlt