Êtes-vous sûr d'avoir bien lu ?

si refus d'annulation et pas d'article vous aurez accès au litige pour objet non reçu.

A savoir tout de même que la modif que vous demandez au vendeur lui est impossible : on ne change pas une remp en vente avec envoi, il faut annuler et refaire un achat avec livraison. Ce qui fait que ce serait idiot de sa part de ne pas accepter votre demande...

Ne vous reste qu'à patienter.