Bonjour @abdesilim-0 

 

il faut vous arranger directement avec le vendeur en le contactant :

 

https://www.ebay.fr/help/buying/resolving-issues-sellers/contacter-un-vendeur?id=4021&st=3&pos=1&que...

 

Vous vous êtes servi de la note d'évaluation pour cela et il n'est pas certain qu'il aura vu ce "message".