Bonjour Madame Monsieur, j’ai acheté dans vos services du souffle, 5 kg qui était destiné à ma maman donc qu’elle n’a toujours pas reçu. au nom de [Coordonnée]. Il serait possible de me tenir au courant. Mon numéro de téléphone est [Coordonnée] Je vous remercie à l’avance et je me tiens à votre disposition. [Nom]. Très cordialement. Et merci encore.