numéro de commande [Référence]

Bonjour, je n'ai pas reçu la marchandise et je n'ai pas reçu l'argent, bien que je vous ai informé de ce qui précède à plusieurs reprises et que j'ai attendu plus de 15 jours après que vous ayez confirmé que la marchandise avait été volée sur la route. J'espère récupérer mon argent le plus rapidement possible.