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29-04-2025 21:48 - modifié 29-04-2025 21:49
Bonjour @japalu1952
Vous vendez des objets dont le fabricant a disparu...
Voila ce que dit le site à ce sujet dans sa foire aux questions ici----> RSGP | Espace vendeurs ------>
"Que faire si je vends des produits d’occasion et que je ne dispose pas des informations sur le fabricant du produit ?
Selon l’article 51 du Règlement sur la sécurité générale des produits, les obligations de conformité ne s’appliqueraient que pour les produits mis à disposition sur le marché européen pour la première fois après le 13 décembre 2024.
Si le produit a déjà été mis à disposition sur le marché européen une première fois avant le 13 décembre 2024, la vente du produit d’occasion ne serait a priori pas soumise au nouveau Règlement sur la sécurité générale des produits. La vente devrait, en principe, uniquement être conforme à la Directive relative à la Sécurité Générale des Produits (2001/95/EG).
Vous devriez contacter le service client ici----> Service clients eBay
afin d'éclaicir votre activité et rappeler ce qu'ils ont indiqué dans leurs exposés explicatifs...
Faites le aux heures de bureau de préférence et demandez à être rappelé...
Vous pouvez aussi voir sur Facebook ou Instragram pour éviter les réponses formatées faites par l'IA...
Cordialement
un petit sourire..??