Bonjour @poidachii 

Sur la page d'aide destinée aux acheteurs, voici ce que dit ebay :

"En général, si vous avez un problème avec un achat, le vendeur pourra le résoudre. S'il n'a pas trouvé de solution après 3 jours ouvrés, nous pouvons intervenir. Une fois le délai de 3 jours ouvrés dépassé, vous pouvez nous demander d'intervenir dans les 21 jours ouvrés suivant la création de la demande."

(suite à quoi le litige est clôturé sans suite)

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/renvoyer-un-objet-pour-obt...

Cdlt