Bonjour, l'écran est arrivé défectueux, donc je demande un nouveau ou le remboursement de celui-ci s'il me propose d'annuler le retour que j'avais fait. Mais sur le site eBay, il me met : "Un problème est survenu, veuillez réessayer". J'ai changé de navigateur, même essayé sur un ordinateur et un téléphone, mais rien n'y fait. Comment résoudre ce problème ?

cordialement merci de la reponse !