Factures bon retour

Bonjour,

Je suis à la recherche de la facture du bon de retour d'une vente que j'ai payée.

Je n'ai pas reçu de factures, et elle n'est pas non plus disponible sur expeditions.ebay.

Quelqu'un pourrait-il m'aider, car impossible de contacter ebay?

Merci.