Bonjour @ygke8253 

"Légalement dans les deux cas le droit de rétractation est existant " = non

Le droit de rétractation n'existe QUE dans le code du commerce, donc pour les transactions avec des vendeurs pros.

Ce n'est absolument pas le cas dans le cadre d'un "contrat de gré à gré", régi, quant à lui, par le code civil pour les transactions entre particuliers.

C'est d'ailleurs bel et bien pour ça qu'ebay impose aux vendeurs pros d'accepter les retours pour convenance personnelle (=délai de rétractation), mais laisse aux vendeurs particuliers la possibilité de les refuser (puisqu'ils n'y sont pas soumis).

Cdlt