Bonjour @sophiedeparis11 

" je n’ai jamais eu ce genre de demandes pour des envois postaux" = ? vous parlez d'une modification pour un envoi mondial relay sur votre post initial...

Mondial Relay demande l'adresse email et le tél du destinataire lors de l'achat du bon d'envoi, afin de le tenir informé de la mise à disposition du colis.

A priori c'est le changement de transporteur qui n'a pas permis la transmission automatique de ces données.

Si vous refusez de les transmettre, dîtes au vendeur d'indiquer les siennes : ce sera alors à lui de vous informer, via la messagerie ebay, de l'arrivée de votre colis en point relais.

Cdlt