@marie-ang-72 

"(site) par exemple ne pose aucun problème et les vendeurs souvent chinois écrivent tous en français sinon j'aurais quitté le site depuis bien longtemps "

C'est tout simplement parce que le site utilise un traducteur intégré à la messagerie... Dans le meilleur des cas, les vendeurs chinois parlent anglais , mais absolument pas français.

Et pour info, il y a également un traducteur intégré à la messagerie sur ebay. Donc en cas d'échange avec un vendeur vous recevrez les messages traduits en français.

Par contre en ce qui concerne les messages d'ebay, ils seront dans la langue du site qui vous contacte. Dans votre cas, comme déjà dit :"votre problème est géré par ebay.com. D'où les messages en anglais."

Pour vous le simple fait d'utiliser un traducteur est, je cite: "fatigant , abêtissant et désagréable..."

On vous a donné une solution TRES simple pour résoudre votre problème, mais c'est trop pour vous...

A ce stade, la seule solution est de ne plus faire aucun achat en dehors de la France...