Bonsoir @ge.corso 

Si une remise en main propre a été choisie, et si l'acheteur se rend compte qu'il s'est trompé...

- vous ne pouvez pas modifier le moyen de livraison car le processus de facturation et suivi sont différents entre remise en main propre et livraison..... 

Il faut donc annuler la transaction pour erreur de l'acheteur sur la livraison avec remboursement-------->

Annuler une commande en tant que vendeur | eBay

Vous pourrez aussi récupérer les frais de commission---->

Avoirs des frais | eBay

si l'acheteur désire toujours le produit, vous lui demandez de choisir un mode d'envoi autre qu'une remise en main propre sur l'annonce remise en vente...

Cordialement