Bonsoir @ca203be 

 

en général, ce type de problème se régularise rapidement automatiquement (sous 48 heures).

 

Si ce n'est pas le cas, il faudra contacter directement le service client :

 

https://www.ebay.fr/help/account/contacting-ebay-customer-service/contacter-le-service-clients-ebay?...