Bonsoir @danesco13 

 

"Dans les deux cas, aucune aide de la plateforme Ebay, c'est tout simplement scandaleux."

 

Il vous suffit de suivre la procédure pour objet non reçu :

 

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/obtenir-de-laide-pour-un-o...

 

Pour votre "petite histoire", ebay n'annule pas une vente sous pretexte qu'un envoi n'est pas arrivé sous 3 jours...

 

Si c'est l'acheteur qui a ouvert un litige pour objet non reçu, c'est que le délai de livraison estimé maximum était dépassé.