Bonjour 

Renseignez auprès de votre banque ,mais il me semble que l'ancienne carte fonctionne encore quelques temps pour des paiements faits dessus  ..


Pour le service clients,cliquez sur autres options en bas de la page :

https://www.ebay.fr/help/buying/returns-items-not-received-refunds-buyers/retours-objets-manquants-e...

 

 

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