probleme fond bloque

Bonjour , 

 

fond bloque car ebay considere qu il y a une erreur d adresse de livraison , alors que mes clients ont bien recu les colis .

suite au premier mail , ebay me dit que c est un probleme concernant le client ou la poste , alors que l erreur viens du bordereau d envoi donc erreur ebay

j ai envoye depuis 3 autres demandes , sans jamais avoir de reponse de la part d ebay !

franchement decevant , je suppose qu il connaisse le souci mais pas envie de rectifier leur erreur !

je vai arreter sur cette plateforme car ce n ai vraiment pas respectueux de ne pas admettre leur erreurs !

avez vous ce genre de problemes ? 

merci pour les retours 

cordialement Stephane