rouleau soudure

Bonjour,

j'ai un acheteur à qui je dois expédier un petit colis par Mondial Relay depuis mercredi  dernier. Je lui demandé depuis mercredi 4 ou 5 fois par email Ebay son numéro de téléphone PORTABLE afin d'enregistrer la fiche d'expédition Mondial Relay vers un locker (ce que je fais à chaque fois). Il ne répond toujours pas. Je suis maintenant en congé, le colis est prêt depuis 4 jours, Ebay me dit que je suis en retard depuis le 12,...

Que dois-je faire pour ne pas être mis en défaut vis à vis de l'acheteur et/ou Ebay svp ?

Cordialement