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Voici ce que Mondial relay indique---------------->

Pour recevoir un colis via les lockers Mondial Relay, le processus est tout aussi simple :

1. Notification : Lorsque votre colis arrive au locker, vous recevez une notification par SMS ou email contenant un code d’accès.
2. Accès au locker : Rendez-vous au locker, entrez le code reçu, et le casier contenant votre colis s’ouvrira automatiquement.

C'est vous  qui recevrez le code pour ouvrir le locker... vous le transmettrez à votre acheteur...

AUTRE SOLUTION....

Si cette manière de faire ne vous convient pas..

- vous pouvez annuler la transaction pour cause d'information de livraison incomplètes...

Cela vous dégagera de toute difficulté.

Voir ici------->

Annuler une commande en tant que vendeur | eBay

Cordialement